よくあるご質問

「お問い合わせ」から、よくいただくご質問をとりまとめました。

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制作に関する内容のご質問

ホームページに使用する文書や画像の提出方法は?

ホームページに掲載する情報(写真、PDFデータなど含む)は原稿制作要領に従いなるべくメールでお送りください。写真などデータ量が大きくてメールで送れない場合は、ご相談ください。 無料のファイル転送サービス等をご紹介します。

自分で使用しているサーバーで運用したいのですが?

独自ドメイン、自社名入りメールアドレス、サーバーなどすでにご自分でお持ちの場合は「シンプルプラン」をお選びください。 ホームページ完成後納品してからはご自分で設定、運営・管理していただくことになります。

掲載する商品などの写真撮影はしてもらえますか?

はい、申し受けています。打ち合わせ時であれば無料で写真撮影に応じさせていただいています。 キャンペーン期間中のみ。 当社のスタジオ利用の撮影やロケなどは有料です。 お持込写真の簡単なトリミング、色調補正などは無料で行います。

地方に住んでるのですが制作は可能ですか?

基本的には、打ち合わせにお伺いできる首都圏のみに限らせていただいています。 ご希望により電話・メール等での打ち合わせが可能であればお引き受けしています。

どのくらいの期間で作ってもらえますか?

お申し込みから、約2週間日以内 で、納品できます。お急ぎの場合は10日を目安に制作しますのでお申し出ください。 ご依頼内容やメール等での連絡状況によって若干異なる場合があります、ご了承ください。

ドメインやメールアドレスは、ついていますか?

「スタンダードプラン」の場合、独自ドメイン、独自ドメインでのメールアドレスともに取得代行は可能です。ただ、ドメイン名は早い者勝ちですので必ずしもご希望通りのドメインが取得できるとは限りませんのでご了承ください。

完成後、こちらでホームページを編集出来ますか?

サイトの作り方にもよりますが、CMSで作成した場合は、記事の編集などはブラウザから行えます。レイアウトやメニュー等の変更はHTMLやCSSなどの知識が必要となります。ただご自分で変更した場合の不具合につきましては有料サービスとなりますので、データの取り扱いは慎重にお願いいたします。

SEO(検索エンジン最適化)対策は可能ですか?

基本的なSEO対策はさせていただきます。上位表示させたいキーワードにもよりますが、地域名プラス業種名というキーワードでは上位表示させることができると思います。

パソコン初心者なのですが大丈夫ですか?

パソコン、インターネット初心者でも大丈夫です。 むしろ、インターネットをあまり使われていない方で、ホームページを持ちたくても持てない方 に、ホームページをご提供させていただきたいという気持ちがあります。 初心者の方でもご相談させていただきながら、誠実に対応させていただきます。

どんなホームページでも作ってもらえますか?

事業用のホームページがメインではありますが、個人のサイトなども制作していますのでお気軽にご相談ください。 ただ、大量ページのショッピングサイトやポータルサイト、アダルト系、出会い系その他、 当社が不適切と判断したサイトに関してはご遠慮いただく場合もございます。

料金プランに関する内容のご質問

追加で料金がかかるものはありますか?

料金ページに記載されている料金以上はかかりません。 ドメインやサーバーなどは1年おきに更新料が発生いたしますのでレンタルサーバー会社の料金が発生します。
おまかせプランの場合は月々の管理費に組み込まれていますので、別途請求することもありませんし安心してご利用いただけます。

どのくらいの期間で作ってもらえますか?

お申し込みから、約2週間日以内 で、納品できます。お急ぎの場合は10日を目安に制作しますのでお申し出ください。 ご依頼内容やメール等での連絡状況によって若干異なる場合があります、ご了承ください。

追加でページを頼むと、料金かかりますか?

追加(スタンダードプランの場合6ページ目以降)でページを制作する場合は、シンプルプランの場合1ページ/4,000円、その他のプランの場合1ページ/2,000円いただいています。

契約期間や支払方法を教えてください。

契約期間はドメイン取得より12ヶ月からとなります。 12ヶ月経過後は自動的に毎月の契約更新となります。 維持管理費のお支払いについては、毎月クレジットカードの自動引き落としか、一年分の一括振込みをお選びください。 一年分の一括振込みを選ばれた場合の二年目以降は 前月の末日までに指定の金融機関にお振込みいただきます。

ドメイン・サーバーは別途料金がかかるのですか?

プランによって異なります。
スタンダードプランはご自分でドメイン・サーバーを取得していただくので別途料金がかります。
おまかせプランはこちらで用意するドメインやサーバーを使うので、プランに含まれておりますので、別途料金がかかることはありません
ドメイン名は、ムームードメインやバリュードメインなどでご希望のドメイン(半角英数の文字列)が取得できるか調べることが出来ます。

更新は無料となっていますが更新とは何ですか?

ホームページの文字や画像を変更したいという場合行う編集作業のことです。CMSで作成すればご自分でブログのように簡単に更新できます。自分でできない場合は、月に最大5回程度くらいまでなら無料で対応いたします。